İade politikasi

5-10 günlük bir iade politikamız var, bu da ürününüzü aldıktan sonra iade talebinde bulunmak için 5-10 gününüz olduğu anlamına geliyor. Lütfen sipariş etmeyi planladığınız ürünün açıklamasını kontrol edin.


İade için uygun olmanız için, ürününüzün aldığınız zamanki gibi, giyilmemiş veya kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında ​​olması gerekir. Ayrıca makbuz veya satın alma belgesine de ihtiyacınız olacak.

İade işlemini başlatmak için bu ----> iletişim formunu kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İadeniz kabul edilirse, size bir iade kargo etiketi ve paketinizi nasıl ve nereye göndereceğinize dair talimatlar göndereceğiz. Önce iade talebinde bulunulmadan bize geri gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir.

Herhangi bir iade sorunuz için her zaman bu ----> iletişim formunu kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Zararlar ve sorunlar
Lütfen siparişinizi teslim aldığınızda inceleyin ve eğer ürün arızalı, hasarlı ise ya da yanlış ürün aldıysanız hemen bizimle iletişime geçin, böylece sorunu değerlendirip düzeltebilelim.

İstisnalar / İade edilemeyen ürünler
Belirli ürün türleri iade edilemez, örneğin bozulabilir ürünler (gıda, çiçek veya bitki gibi), özel ürünler (özel siparişler veya kişiselleştirilmiş ürünler gibi) ve kişisel bakım ürünleri (güzellik ürünleri gibi). Ayrıca tehlikeli maddeler, yanıcı sıvılar veya gazlar için iade kabul etmiyoruz. Belirli ürününüzle ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin.

Maalesef indirimli ürünlerde ve hediye kartlarında iade kabul edemiyoruz.

Borsalar
İstediğinizi aldığınızdan emin olmanın en hızlı yolu, sahip olduğunuz ürünü iade etmek ve iade kabul edildikten sonra yeni ürün için ayrı bir satın alma işlemi yapmaktır.

Avrupa Birliği 14 günlük cayma süresi
Yukarıdakilere rağmen, ürün Avrupa Birliği'ne gönderiliyorsa, herhangi bir nedenle ve gerekçe göstermeden siparişinizi 14 gün içinde iptal etme veya iade etme hakkınız vardır. Yukarıda belirtildiği gibi, ürününüz aldığınız zamanki gibi, giyilmemiş veya kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında ​​olmalıdır. Ayrıca makbuz veya satın alma belgesine de ihtiyacınız olacak.

Geri ödemeler
İadenizi aldıktan ve inceledikten sonra sizi bilgilendireceğiz ve geri ödemenin onaylanıp onaylanmadığını bildireceğiz. Onaylanırsa, 10 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak geri ödeme yapılacaktır. Lütfen bankanızın veya kredi kartı şirketinizin geri ödemeyi işleme koymasının ve göndermesinin de biraz zaman alabileceğini unutmayın.
İadenizi onaylamamızın üzerinden 15 iş gününden fazla zaman geçtiyse lütfen bu ----> iletişim formunu kullanarak bizimle iletişime geçin.

İade politikasi:

Yanlış basılmış/hasarlı/kusurlu ürünler için herhangi bir talep, ürün alındıktan sonra ürüne bağlı olarak 5-10 gün içinde gönderilmelidir. Taşıma sırasında kaybolan paketler için tüm talepler, tahmini teslimat tarihinden itibaren en geç 10 gün içinde gönderilmelidir. Bizim tarafımızdan bir hata olduğu düşünülen talepler masrafımızla karşılanır.

Ürünlerde veya siparişte başka bir şeyde bir sorun fark ederseniz. Hasarlı veya yanlış basılmış ürününüzün bir resmini sağlamanız gerekebilir.

İade edilen bir gönderi aldığımızda, size otomatik bir e-posta bildirimi gönderilecektir. Talep edilmeyen iadeler 30 gün sonra hayır kurumlarına bağışlanır.

Yanlış Adres - Kurye tarafından yetersiz kabul edilen bir adres verirseniz, gönderi tesisimize geri gönderilecektir. Güncellenmiş adresinizi sizinle teyit ettikten sonra (eğer ve geçerliyse) yeniden gönderim maliyetlerinden siz sorumlu olacaksınız.

Talep Edilmeyen - Talep edilmeyen gönderiler tesisimize geri gönderilir ve siz, kendinize veya son müşterinize yeniden gönderim masraflarından (eğer varsa ve uygunsa) sorumlu olursunuz.

Yanlış teslimat adresi veya gönderiyi almama nedeniyle iade edilen siparişler yeniden gönderim için uygun olmayacak ve masrafları size ait olmak üzere (bizim tarafımızdan geri ödeme yapılmadan) hayır kurumlarına bağışlanacaktır.

Müşteri Tarafından İade Edildi - Geri ödeme talebinde bulunmak için Ürünün yanlış basılmış, hasarlı veya herhangi bir şekilde kusurlu olması nedeniyle iade edilmesi gerekiyorsa lütfen en kısa sürede bizimle iletişime geçin. Talep başlatıldıktan sonra tam iade adresi sağlanacaktır.

İade için uygun olmanız için, ürününüzün aldığınız zamanki gibi, giyilmemiş veya kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında ​​olması gerekir. Ayrıca makbuz veya satın alma belgesine de ihtiyacınız olacak.

Bazı durumlarda, talebin başlatılabilmesi için ürün görselinin sağlanması gerekmektedir.

İade işlemini başlatmak için bizimle bu ----> iletişim formunu kullanarak iletişime geçebilirsiniz. İadeniz kabul edilirse, size tam iade adresini ve paketinizin nasıl ve nereye gönderileceğine dair talimatları sağlayacağız.

İade ile ilgili her türlü sorunuz için bize bu ----> iletişim formunu kullanarak ulaşabilirsiniz.

Zararlar ve sorunlar
Lütfen siparişinizi teslim aldığınızda inceleyin ve eğer ürün arızalı, hasarlı ise ya da yanlış ürün aldıysanız hemen bizimle iletişime geçin, böylece sorunu değerlendirip düzeltebilelim.

Maalesef indirimli ürünlerde ve hediye kartlarında iade kabul edemiyoruz.

Borsalar
İstediğinizi aldığınızdan emin olmanın en hızlı yolu, sahip olduğunuz ürünü iade etmek ve iade kabul edildikten sonra yeni ürün için ayrı bir satın alma işlemi yapmaktır.

Geri ödemeler
İadenizi aldığımızda ve incelediğimizde sizi bilgilendireceğiz ve geri ödemenin onaylanıp onaylanmadığını bildireceğiz. Onaylanırsa, orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak geri ödeme yapılacaktır. Lütfen bankanızın veya kredi kartı şirketinizin geri ödemeyi işleme koymasının ve göndermesinin biraz zaman alabileceğini unutmayın.